Thursday 23 May 2013

الهند-نيودلهي وجهة السياحة العلاجية المفضلة للعرب - تنسيق وعلاج المرضى في الهند



الهند-نيودلهي وجهة السياحة العلاجية المفضلة للعرب - تنسيق وعلاج المرضى في الهند

نيودلهي الهند-خاص يعج أحد المستشفيات في العاصمة الهنديه نيودلهي ، بالمرضى العرب، الذين أخذوا يتجهون إلى وجهات آسيوية للحصول على خدمات الرعاية الطبية، بعد أن كانت الدول الغربية مقصدهم في السابق.
وتقدم المستشفيات الهنديه العلاج للكثير من العرب وهم يشكلون النسبة الأكبر من بين المرضى الذين يأتون لتلقي خدمات الرعاية الصحية ومتابعة حالاتهم المرضية
ويقول علي ناصر الحقاني بالسعودية إنه أجرى عملية لإزالة ورم حميد من رقبته، وكان قد حضر إلى هنا برفقة والديه وأصدقائه، بالإضافة إلى ذلك تخضع والدته أيضاً للعلاج من آلام في الظهر.
ويضيف "أن أفضل المستشفيات والأطباء موجودون هنا في الهند من حيث المعدات والتعامل الطيب."
وتقدر نسبة العرب من بين جميع المرضى الأجانب في أحد المستشفيات بأكثر من 30 في المائة، وقد اتجهوا إلى هذه الدولة الآسيوية بعد هجمات الحادي عشر من سبتمبر بحسب الدكتور سانديب ويشيا مؤسس مستشفى في دلهي.
ويقول الدكتور ببن واليا "أصبح من الصعب عليهم (العرب) دخول الدول الغربية بسبب القوانين الصارمة،" مضيفا "أن الهند تقدم الكثير للمرضى، إذ يمكنهم الاستمتاع بالتسوق، بالإضافة إلى العلاج، كما بوسعهم القيام برحلة سياحية مميزة."
ومع تزايد عدد المرضى العرب، تزداد المطاعم العربية في أرجاء المدينة، ما يعني ارتباط أعمال أخرى بالسياحة العلاجية في البلاد.
وتحاول المستشفيات في الهند أن تقدم أفضل الخدمات للمرضى العرب بما في ذلك توظيف مترجمين يتحدثون اللغة العربية، وتقديم خدمات حجز تذاكر السفر وتأمين مكان للإقامة من داخل المستشفى.
وقد اعتاد قاسم السدحان على اصطحاب كبار السن من دول الخليج الى نيودلهي، وحضر ليتلقى العلاج بنفسه وهو بانتظار نتائج فحوصات أجريت على حنجرته، ويقول "الخدمة هنا متميزة حيث يمكن القيام بفحوص شاملة خلال يوم واحد ولست مضطراً للانتظار لوقت طويل."
وتستعر المنافسة بين المراكز الطبية لاجتذاب السياح العرب ليس في الهند وحدها وإنما على مستوى كامل القارة الآسيوية.

معلومات عن الهتد

معلومات عن الهند


الاسباب التي تجعل السياحه العلاجيه ناجحه ومجديه الهند كمثال

لفظ السياحه العلاجيه عاده يتقاطع مع السفر من اجل العلاج او السفر من اجل الاستجمام الطبي كلها تؤدي الى معنى واحد وهو سفر المريض من بلده الاصلي الى بلد اخر من اجل التخلص من حاله مرضيه واسترجاع قوته الاصليه المفقوده.
ومن المعروف عن العربي دائما بحثه عن افضل العلاجات واجداها في معالجة مرضه وهو بذلك يبذل الغالي والنفيس لاجل صحته وصحة من يحب.
فما هي الاسباب التي تدعو اي انسان الى السفر والتغرب عن بلده من اجل العلاج :
اولا: اسعار العلاجات
من المسلم به ان اسعار العلاجات في الدول المتقدمه اقتصاديا هي الاعلى والاغلى في العالم لكن ايضا هنالك دول يكون فرق السعر فيها هائل بحيث يكون اقل ما بين 50-80% عن سعر الخدمه في بلده اما اسباب هذه الفروقات فعائده الى رخص الايدي العامله,رخص الادويه,قلة الضرائب المفروضه على الخدمه الطبيه ,استراتيجيه المؤسسه الطبيه في الربح القليل,اخيرا قلة التامين الذي يدفعه الاطباء لشركات التامين.
لذلك حين يبحث المريض عن العلاج عليه ان يسال عن السعر وفروقاتها بين الدول المختلفه.كمثال تكلف عمليه القلب المفتوح في امريكا 40 الف دولار وفي الاردن 15 الف دولار اما في الهند فهي 7 الف دولار. فان كانت العنايه الطبيه متساويه يكون الاخيار للارخص هو الاسلم والافضل
ثانيا المستوى الطبي والعانيه
عليك بالسؤال دائما عن خبرة الطبيب وسمعة البلد من ناحيه نسب نجاح العلاج بالنسبه لعدد المتعالجين ونضرب مثال بسيط واحد من كل ثلاثه مرضى في امريكا يحصل معهم خطأ طبي واحد وتخسر الحكومه حوال 4 مليارات دولار سنويا في علاج الاخطاء الطبيه الناتجه عن سوء التشخيص او سوء صرف العلاج وحتى الخطأ فيه وفي الجرعات العلاجيه. الاخطاء الطبيه تكون واحد لكل مائه مريض في بلد كالهند ولك ان تقارن الان بين من يعالج بالشكل الصحيح ومن ليس لديه الخبره الكافيه لهذا الامر.
اما موضوع العنايه فمعظم المرضى ممن يتجهون للبلاد الغربيه يعتقدون ان مستوى العنايه والنظافه هي الامثل وتكاد تكون في درجة الكمال لكن هذا الامر غير صحيح حيث من كل عشرة مستشفيات غربيه هنالك اثنان فقط حائزين على شهاده حسن الاداره والنظافه المثاليه بينما في بلد كالهند هنالك سبعه من كل عشره مستشفيات خاصه كبيره حائزة على هذه الشهاده الدوليه التي تراعي معايير صارمه اثناء تقييم اداء هذه المؤسسات الطبيه.
الرعايه والعنايه الطبيه هي الامثل في الهند وتفوق مثيلاتها في الغرب.
خبره الطبيب ثالثا:
ان يكون الطبيب فعلا طبيبا مختصا في مجاله وصاحب خبره طويله هو دائما ما يسعى اليه المريض,فلسان حاله يقول اريد طبيب فهمان وشاطر كي يعالجني ولناخذ مثال فمن اصل 28 الف اختصاصي في امريكا وجد اربعه الاف غير حائزين على شهاده الاختصاص كان هذا في العام 2008 .
هذا الكلام لن تجده في الهند بسبب الرقابه الصارمه من قبل نقابه الاطباء الهنود حيث يتم التعامل مع الاوراق على ثلاث مراحل معرفه الكليه التي تخرج منها الطبيب ومعرفه الجامعه التي تتبع لها الكليه , اضافه الى فحص اوراق اجتيازه امتحان القبول في الجامعه لاول مره ومعظم الاطباء يتم التعاقد معهم وهم في الاشهر الاخيره لتخرجهم لذلك تكاد تنعدم هذه النقطه للاطباء في الهند
اما خبرة الاطباء الهنود فهي عمليه وعلى البشر مباشره وليست نظريه او من خلال الفيدوهات ومن المعروف ان اشهر الجراحين على مستوى العالم يكونون عاده من الهنود.
رابعا: اجراءات الدخول والخروج من المستشفى
للاسف يشتكي الكثير من المرضى العرب في الدول الغربيه وجود تعقيدات هائله في دخولهم للمستشفيات وكذلك في اجراء الفحوصات اللازمه لهم حيث يتم معاملتهم باقل مما يعامل ابن البلد الاصلي حتى في الاهتمام والرعايه ينظر اليهم بانهم من بلد متخلف وغير متحضر لذلك تكون ايضا اجراءات الخروج غالبا تنقصها الاوراق والشروحات التفصيليه لما تم من علاج
هذا الامر ينتفي في الهند كمثال حيث يدخل المريض بشكل مباشر للمستشفى وتبدأ الفحوصات من اليوم الاول وبالسرعه القصوى ويتم التعامل معه كالملوك ومن بعد العلاج يتم اعطاء المريض جميع الاوراق التفصيليه بما جرى معه من خطوات علاجيه اضافه الى تزويدة بالكميه المناسبه من العلاجات حتى حدوث الشفاء.
خامسا: امتلاك المعلومات الصحيحه قبل السفر
تسعون في المائه من المرضى العرب الذين يذهبون للعلاج خارج بلدانهم
يمتلكون المعلومات عن طريق الانترنت والبقيه تاخذ المعلومات عن طريق صديق,طبيب,او عن طريق وكيل يسهل عليهم اجراءات السفر.
للاسف ايضا ليس كل ما يكتب غبر الانترنت صحيح خاصه ممن يصفون انفسهم بالوكلاء الاحرار ويضع كنيه او اسم مستعار لنفسه وبالتالي تكون المعلومات وما يعد به من علاجات اما غير دقيق او فيه الكثير من التهويل
لذلك عليك امتلاك المعلومه الصحيحه عن العلاج اما عن طريق شركة معتمده في البلد الذي تعمل به وبذلك تكون مسؤوله عما تعطيك من معلومات او عن طريق موقع المستشفى بشكل مباشر .
سادسا : الحصول على الفيزا وسهوله السفر
ايضا من الامور المهمه للمريض هي سهوله حصوله على الفيزا لزياره البلد الذي يقصده لاجل العلاج اضافه الى توفر خطوط طيران باسعار مقبوله .
الاقامه في البلد الذي يقصده للعلاج ايضا يلعب دور من ناحيه توفر السكن المناسب وتوفر الطعام الحلال.
قد يكون من الصعب على بعض الجنسيات الحصول على فيزا علاجيه او سياحيه للدول الغربيه والاقمه في فنادقهم والاكل في المطاعم ايضا مكلف جدا للمريض ومرافقه.
في الهند كمثال الفيزا السياحيه من السهل جدا الحصول عليها كما ان معظم خطوط الطيران تعطي تخفيضات رائعه للذهاب والاياب خلال فتره شهر وخلال 3-4 ساعات طيران من بلدك تكون في العاصمة دلهي, اضافه الى ان اسعار الفنادق جدا معقوله وتتناسب مع اغلب شرائح المجتمع ,اما بخصوص الاكل فاغلب المطاعم هي نباتيه ولا يذبح في الهند غير المسلمين فلذلك تكون جميع الاطعمه حلال .
اغلب المستشفيات توفر وجبة طعام المريض اضافه لوجبه المرافق ويمكن ايضا تناول الطعام في كانتين المستشفيات .
سابعا :العادات والتقاليد
لا شك ان من يتغرب في اي بلد يريد ان يحافظ على موروثه الثقافي وعلى دينه ايضا وان يجد من يذهب اليهم شعبا محافظا غير منحل في قيمه وعاداته وتقليده
من ابعد الشعوب عن العرب من ناحيه التقاليد تجدها في الغرب ومن اقربهم تجدهم في الشرق.

اخيرا نعدد فوائد السياحه العلاجيه في بلد كالهند
1- توفير اموال طائله على المريض والدوله من خلال توفير نفقات العلاج والسفر والاقامه
2- الحصول على عنايه ورعايه طبيه مماثله بل وتفوق تلك التي يتم الحصول عليها من الغرب
3- رضاء المريض عن الخدمه المقدمه له وحسن التعامل اضافه الى معاملته كالملوك هذا يصب في صالح شفاء المريض من ناحيه نفسيه قبل الناحيه الجسديه
4- توفر الطبيب المعالج دائما للرد على استفسارات المريض بلا مقابل حتى بعد مغادرته الهند هذا الامر قد لا تجده في الدول الغربيه الذين يشترطون مبالغ اضافيه للرد على اي استفسار
5- توفر الادويه التي يمكن شحنها باسعارها في الهند مضاف اليها شعر الشحن وهي بالاصل رخيصه ولا تقارن بتلك المصنعه بالدول الغربيه

لعل السؤال الذي يتطرق للاذهان من هي الجنسيات التي تاتي للعلاج في الهند؟
قد تستغرب ان حجم السياحه العلاجيه في الهند قد تضاعف عشرات المرات خلال عامين فالهند اصبحت تستقطب الامريكيين والدول الاوروبيه اضافه الى الدول الافريقيه ولعل اقل الدول التي ياتي منها مرضى هي الدول العربيه وذلك بسبب الصورة النمطيه التي ارتسمت في الاذهان عن الهند من حيث الرعايه الطبيه والنظافه................الشيء الاكيد الان انك تحصل على افضل رعايه طبيه في العالم بارخص الاسعار في انظف الاماكن.


بقلم نورالدين
الايميل لإرسال الأوراق عبره
arshadnadvi@gmail.com
nooruddin205@yahoo.com

تلفونات الاتصال ما بين الساعة 11 صباحا إلى 9 مساء بتوقيت مكة المكرمة
نورالدين (أبومحمد)
00919811801710
او ارسل رساله
SMS
ببريدك الالكتروني ونحن نراسلك عليه

قصة من ارشيفنا –نجاح عمليه القلب المفتوح بطريقه جانبيه (آل-آر).

قصة من ارشيفنا –نجاح عمليه القلب المفتوح بطريقه جانبيه (آل-آر).


كان اتصاله خجولا حيث بدى مستغربا من الاجراء التي حدثت معه وطوال مده اقامته في الهند كان مثالا للانسان الطيب الخلوق.... نروي قصته على لسانه ليس فيها كلمه من المريخ او زحل انما نروي ما ارسله لنا لنشره ,
يقول ابراهيم (ابو مرتضي) من العراق... لقد استشرت اكبر جراح للقلب في بغداد حيث تربطنا به علاقه مصاهره ونسب, واخبرته عن الجراحه الجانبيه التي عرفت عنها عن طريق احد المواقع على الانترنت..... بحيث لا يتم شق عظمه الصدر فاخبرني انه لم يسمع بها قط ولو كانت طريقه صحيحه لتم نشرها على نطاق واسع.
بل زاد الطبيب من تشككي بالامر...... بسرده قصصا لاناس ذهبو للهند من اجل العلاج وتم النصب عليهم وبعضهم عاد في كفن!.
استخرت الله وقررت ان اتصل بالدكتور نورالدين (ابو محمد ) سالته عن هذه الجراحه وعدم انتشارها.... فاخبرني انها منشوره على مستوى العالم وان الجراح الهندي الذي يجريها كان في الاصل يعمل في الولايات المتحده ولاسبابه الخاصه عاد للهند لكي يبدأ من الصفر, في تجهيز بنيه تحتيه لهذا النوع من الجراحات الدقيقه .
وعندما سالته عن سبب رخص هذا النوع من الجراحه حيث انها احدث والمفروض ان تكون اغلى ثمنا ....قال لي ان ذلك عائد الى قصر مدة الاقامه في المستشفى فهي لا تتعدى الاربعه الى خمسة ايام وبذلك تقل التكاليف الاخرى اضافه ان الجراحه نفسها لا تاخذ معدات كبيره او طاقم طبي كبير كالذي يحدث في الجراحات التقليديه التي تشق فيها عظمة الصدر حيث ان الاقدام تبقى سليمه, وبذلك تقلّ التكلفه.
سالت دكتور نورالدين هل هي متوفره في اي مكان اخر في العالم .....قال نعم توجد في امريكا لكنها تكلف بحدود 40-45 الف دولار ,والطبيب الهندي كان احد مبدعي هذه الطريقه العلاجيه فكما يوجد لدينا نحن العرب نوابغ لدى الغرب لمجدي يعقوب ايضا كان هذا الجراح احد النوابغ هنالك لكنه عاد الى بلده لخدمتها.
سالته ان كان هنالك اقبال على هذا النوع من الجراحات .....اخبرني ان الجراح يقوم بجراحه او اثنتين يوميا اي بمعدل 20-25 جراحه شهريا ونسبة النجاح فيها 99 في المائه لانه لا يوجد مضاعفات من حيث الالتهابات او التعقيدات التي تحدث عاده في حال فصل عظمه القص.
عزمت امري وقررت الذهاب وحيدا للهند واتصلت باحد مكاتب السياحه والسفر في بغداد حيث سلمتهم الجواز ومبلغ من المال وبعد ايام تم استلام الفيزا السياحيه وتذكرة السفر للهند عن طريق البحرين.
اعلمت الدكتور نورالدين بموعد وصولي وشددت عليه ان ينتظرني في المطار حيث وجدته شخصيا في انتظاري واكبرت فيه الامر وبعد التعارف اقترح ان نذهب مباشره للمستشفى وتمت اجرءاات الدخول بكل يسر وسهوله وبعد ان استرحت لاربع ساعات في غرفة المستشفى بدأت الفحوصات واستمرت حتى ساعه متاخره من الليل وفي الصباح اخبرني دكتور نورالدين  استعد للجراحه .
اودعته جواز سفري والفلوس وكل ما املك وقلت بسم الله ودخلنا الى غرفه التخدير قرابه الساعه العاشره صباحا .
صحوت من التخدير فوجدت نفسي في غرفة العنايه المكثفه وكلمتني ممرضه هنديه وما فهمته منها كلمه د نياز وبعد حوالي ربع ساعه كان الدكتور نياز فوق راسي يقول حمدا لله على سلامتك ...كانت الجراحه ناجحه....ستبقى في هذه الغرفه لمدة 5 ساعات ومن ثم ينزعون عنك التنفس الصناعي ... حاولت ان انام لكن صوت الاجهزة في الغرفه لا يسمح لاحد بالراحه صبرت نفسي بالذكر والتسبيح ...لا ادري كم انقضى من الوقت لكني وجدت الدكتور الأخ نور والطبيب الجراح يدخلون الى العنايه المكثفه ونزع عني التنفس الصناعي وكان الدكتور نورالدين  يترجم بيننا .
كنت اشعر بالم بسيط في صدري واخبرني الطبيب انه سوف ينزع الانابيب الموصوله داخل الصدر غدا وانني خلال ساعه سيتم نقلي الى الغرفه الجانبيه حيث الهدوء سيد الموقف.
بعد ساعه نقلت الى تلك الغرفه وطلبت من د / الأخ نور يسال الطبيب ان كان بامكاني ان اشرب قليلا من الماء فاخبرني انني سوف اتناول العشاء بعد قليل وهذا ما كان , بعدها تكلمت مع اهلي في العراق واول سؤال كان متى سوف تجري الجراحه؟ فاخبرتهم انني خرجت للتو من غرفه العمليات وانني اتناول الطعام وعبر الهاتف سمعت فرحه الاهل جميعا بهذا الخبر السعيد.
نمت ليلتي وكاني مخدر بدون احلام او كوابيس وفي الصباح حضر الطبيب الجراح برفقه د نياز وتقرر نقلي الى غرفتي الخاصه بعد ان تم نزع الخراطيم والانابيب التي كانت موصوله بجسمي.
الرعايه في الغرفه كانت رائعه وكنت عندما اريد اي شيء اتصل بالدكتور نور واخبره بما اريد واعطي التلفون للمرضه وهو يخبرها بالتفصيل.
وعلى مدار اربعه ايام قضيتها في المستشفى شعرت فيها انني ملك متوج على العرش من ناحية الاهتمام والرعايه... فمنذ اليوم الثالث بدات اتجول في اروقة المستشفى....بعدها انتقلنا الى فندق قريب من المستشفى وقد اخبر الدكتور نورالدين اصحاب الفندق ان يراعوني ويهتمو بطعامي وان يكون خالي من الفلفل الحار وهذا ما كان.
امضيت اسبوعا كاملا بعد خروجي من المستشفى وانا اراجعهم بشكل يومي لاجراء مختلف الفحوصات .
بعدها قرر الطبيب ان وضعي رائع وبامكاني الذهاب الى العراق فتم الحجز لي وتم ايصالي للمطار وقفلت راجعا لبلدي.
الحمد لله لي الان شهرين عائد من الهند وصحتي بفضل الله تحسنت كثيرا فقد زال عني التعب والالم بحمد الله عز وجل.
ملاحظاتي على المستشفيات الهنديه والهند عموما:
*كنت اسمع كغيري عن قلّة النظافه في الهند وللحقيقه اني وجدتها قد لا تختلف عن بعض احياء بغداد من حيث الخدمات الاساسيه لكن داخل المستشفى ترى نفسك في عالم اخر مختلف كليا عن الخارج وتشعر انك في لندن او سويسرا.
*هنالك عدد لا باس به من المرضى العراقيين وللاسف تعرض بعضهم للنصب على يد القفاصين حيث اخذو منهم مبالغ من المال ولم يعطوهم ما وعدوهم به من علاجات.
*حين طلبت الفاتوره من الدكتور  الأخ نورالدين حضرها مفصله من ساعه دخولي للمستشفى وحتى خروجي منه ,وفيها اين صرف كل دولار لذلك لا يتردد المريض في طلب هذا النوع من الفواتير.
*استطاع ألأخ ىوران يحصل لي على خصم قدره 10% من قيمة الفاتوره فقد اقنع الهنود اني ساكون دعايه متحركة في بلدي لهم.
*كانت تقدير الجراحه 9 الالف دولار لكنها كلفت فعليا 7000 دولار وتم اعادة الباقي لي فالتقديرات الاوليه لا تعني ان سعر الجراحه ثابت.
*لا انصح باخذ الكثير من الملابس والاشياء الشخصيه الاخرى اثناء الذهاب حيث ان الاسعار في الاسواق التي ارشدني لها د /نورالدين تقل بكثير عنها في بغداد.
*ان استطعت ان تجعل رحلتك بشكل مباشر للعاصمة نيودلهي فعليك فعل ذلك رغم انها اغلى ثمنا الا انها افضل بكثير من الانتظار ترانزيت في اي المطارات
...............................................................................
بعد عودتي الى بغداد قررت ان ازور طبيب القلب المشهور لاجل استكمال الفحوصات كما طلب مني الطبيب الجراح وبعد معاينه الجراحه ابدى استغرابه الشديد منها حيث لم يتعدى حجم الجرح 5 سم تقريبا وقرر ان يقوم بالفحوصات جميعها لمقارنتها .
بعد خروج النتائج والتي كانت بحمد الله رائعه اصر ان ياخذ عنوان الطبيب الجراح لاجل مراسلته .
الشكر لله اولا واخيرا ورحم الله والدي الدكتور /الأخ نورالدين على حسن تعامله وطيب اخلاقه.
تلفون نورالدين

00919811801710

الايميل الخاص به

nooruddin205@yahoo.com